Staples中國辦公品超市

　　目前，我國文化辦公用品市場消費總額已經達到1100多億元，已經成為世界最大的辦公用品消費國之一，Staple驗廠但是僅占全球辦公用品消費量的約5.8%，開發余地巨大。

　　Staples對中國市場的發展更加樂觀，他們甚至預測，我國文化用品市場未來仍將呈現快速發展態勢，到2008年，市場的年總量將達到近250億美元。

　　這也許和Staples一向的行事風格一致。

　　然而他們的美夢很快就會醒覺。雖然外資超市有家樂福專美于前，但是家樂福來得早，那時本土超市還不發達。而Staples來的時候，中國已經有很多模仿他們的對手了，可以說是Staples的學生。他們之中有的已經耕耘了這塊市場近6年。

　　Staples征伐北美和世界市場的武器有兩個，一個是無理由退貨，另一個是“網絡加盟”，即任何網站可以免費申請成為Staples的附屬網站，向自己的客戶提供Staples的鏈接和部分服務，而Staples則根據每月源于此網站的銷售額付給傭金。

　　這兩個武器中，第一個在中國因為信用問題恐怕無法實施，第二個正在oa365上應用。憑借這個電子商務平臺，Staples并沒有建立自己的物流體系，是靠著UPS(美國最大的物流公司)的合作，在上海掀起了低價風潮。

　　建立自己的物流體系又頗費時間和金錢，雖然中國網民數量超過1億，但是在中國人的消費習慣中，網絡還只是輔助性的消費方式，實體零售店對顧客來說是企業和產品認知的重要來源，消費者心理上對在線支付仍然存在一定懷疑。僅憑電子商務平臺和倉儲中心恐怕不能有足夠的說服力。正如Office Depot的CEO Bruce Nelson所說：“我們的品牌知名度主要來自我們的實體零售店?！?Office Depot網絡銷售額達到26億美元，僅次于Amazon.